开创业主时代

2009/1/14 19:31:08作者：毕文强　摘自：　编辑：swallow

    2006年8月11日，北京市第一中级人民法院公开开庭审理美丽园物业纠纷重审案，在庄严的法庭中，坐满了旁听的普通公民；法庭之外，来自北京各个社区的业主代表也在翘首期待；而在他们的身后，更牵动着全社会的视线！
    一个普通的社区，竟然引起了了全社会的关注？是的！当社区成为一个巨大的社会财富时，当业主毫无尊严地被法警从被窝里揪出来的时候，美丽园案件的一举一动已注定成为每个业主的关心的重点！这个案件，开始尝试改写若干社区命运——业主为了捍卫尊严和家园的宁静，自觉开始了大战风车的维权行动。
    历经重审与再审的两轮胜诉，不仅使美丽园的每位业主捍卫了最基本的尊严，也使北京所有社区的业主开始欢欣鼓舞。然而，战争虽已结束，和平还没有开始，美丽园物业纠纷案件的圆满结束并不意味着业主时代的到来！
    1998年以来，截止2006年4月，北京居住小区已达3130家，近2000万公民都生活在社区之中。与此同时，北京市现有物业管理企业2751家，实现物业管理项目4569个。截止2005年4月，物业服务从业人员超过20万人，服务面积29647.56万平方米，其中办公楼897个、居住小区2911个。而全市成立的业主委员会仅仅300多家。如果每个社区一年的物业费用为200万元的话，那么物业公司每年的市场收入为60个亿！此外，据有关专家的计算，北京社区的公共维修基金已经达到84亿！
    这些数据直接将业主引向一个瓶颈之地——在物业服务无序的时代尚未过去，新的游戏规则还没确立的情况下，如何管理好自己的社区？如何避免无味的物管纠纷？
    上帝的归上帝，凯撒的归凯撒！
    所有通过努力成为业主的公民，应当认识到这样一点：业主在创造了大量财富的同时，社区也成为整个社会的巨大财富，并将继续为社会创造财富，这是作为普通公民的业主实现自身价值、同时回馈于社会的体现。这些业主应当享有占有、使用、支配自己财产的权益并可以因此而受益，同时法律应当保护业主财产不受到任何非法的侵害。
    所有通过努力成为业主的公民，还应当认识到这样一点：我们将无法回到农耕时代，兄弟姐妹甚至父母也都无法和我们生活在一起，在社区里面，我们真的是来自五湖四海，为了自己的理想和幸福，生活在社区这一个房檐之下。我们周围都是陌生的面孔，我们已经习惯彼此的冷漠，无法真正信任，只能靠高墙铁门防盗窗来保护自己，我们就像铁笼中的鸟儿，渴望自由而又害怕风险。无法想象，周围永远是陌生而冰冷的眼睛，上门的永远是催帐的物业人员或者是永远打不完的物业官司；无法想象，我们的孩子将在这种情况下长大成人，我们的老人将在这种环境里安享晚年！
    所有通过努力成为业主的公民，更应当认识到这样一点：社区的结构已经把我们紧密的联系在一起了，血肉相连，无法分离。社区里面有我们共同的财产，也就有了我们共同的权利和尊严。84亿的公共维修基金是我们心血的保障，可以创造利润的公共部位更是我们房屋保值和增值的源泉！
    总言之，业主有权利、有能力、也有责任把自己的社区管理好，并创造和谐安宁的生活环境。业主之间必须要团结起来，积极的行使业主的权利，勇敢的承担业主的义务，积极推动业主大会的召开，把自己的意愿赋予业主大会，选举业主委员会，选举和竞选委员，参与业主大会，对社区的事情进行表决，服从业主大会的决议，支持并监督业主委员会行使职责。业主委员会则应当成为业主大会的执行者，对业主大会负责，并明确认知自己背负的责任，以自己的智慧为社区创造和谐与安宁。
    相对于业主、业主大会、业主委员会，物业公司——这一社区里不可缺失的主体又当如何？或许，在成长初期的物业公司，有的把社区业主当作自己的上帝，有的却把社区当作谋取暴利的工具。但是，将目光放诸未来，物业公司应当是目光长远、坦率真诚的物业公司，应当是试着确定自身服务收费与服务标准并自愿接受业主监督，为业主负责的物业公司，应当是把本就属于业主的公共部位经营收益予以返还的物业公司，应当是以社区利益为利润前提，携手业主委员会寻求社区保值与增值的物业公司。
   民主社会，从社区民主开始；和谐社会，从社区和谐开始。社区已经成为社会的基石，并将发挥重大作用！尽管，业主维权依然步履维艰；尽管，一两个胜诉案件依然解决不了社区结构性的矛盾；但是，美丽园，让我们看到了美丽新世界的地平线！
    开创业主时代，将成为每一位业主、每一个业主大会、每一个关心社区维权进程的仁人志士以及我们的立法、执法、司法三大机构从不同角度共勉的话题！

毕文强笔于2008年1月5日

本文关键词：业主时代
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